IT Support Officer

En collaboration avec vos collègues et votre team leader :

• Vous assurez, au quotidien, le suivi d’exploitation, la planification des jobs batch et on-line, dans les différents environnements.
• Vous rendez les différents systèmes opérationnels.
• Vous assurez le suivi des backups.
• Vous veillez en permanence au bon état de fonctionnement de tous les composants des systèmes d'informations de production et de développement afin d’assurer la continuité et la qualité des services attendus.
• Vous surveillez continuellement différents indicateurs (charge de la machine, espaces disques, etc.).
• Vous prenez les actions préventives nécessaires afin d’éviter tout problème au niveau des systèmes.
• Vous apportez une assistance technique ponctuelle aux équipes informatiques et aux autres services dans la recherche de solutions informatiques optimales.
• Vous anticipez les évolutions et recommandez les bons outils et bonnes pratiques en matière d’informatique.
• Vous mettez en place les procédures et les moyens nécessaires pour appliquer la politique de sécurité et protéger toutes les données et tous les systèmes contre les incidents, qu’ils soient matériels ou d’une autre nature.

Vous êtes titulaire d’un bachelor en informatique ou disposez d’une expérience équivalente, et avez déjà plusieurs années d’expérience dans une fonction similaire.

Vous maitrisez les technologies Microsoft Windows, Microsoft Windows Server et Microsoft Office 365.

Une connaissance des technologies suivantes constitue un atout : VM / VSE, CICS, Dynam-T, TSM, REXX, DCF.

Ce sont vos capacité à travailler en partenariat, à collaborer et à communiquer que nous recherchons.

Vous êtes organisé et avez un bon esprit d’analyse.

Vous êtes orienté client, résultat et solutions.

Vous êtes capable de travailler de manière autonome et avez l’esprit d’équipe.

Vous êtes attentif à la sécurité informatique et avez de l’intérêt pour les nouvelles technologies.

Vous disposez d’une bonne connaissance du néerlandais.

• Nous vous offrons un emploi varié, stimulant et socialement engagé vous permettant de contribuer à la réalisation de solutions informatiques ayant un impact sur la société. « ICT for society » n’est pas notre slogan par hasard.
• Vous recherchez un bon équilibre vie privée - vie professionnelle ? Profitez de nos horaires de travail flexibles et de notre politique de télétravail très étendue.
• Nous offrons de nombreuses possibilités de formation interne et externe vous permettant de perfectionner en permanence vos compétences techniques et vos aptitudes personnelles.
• Nous vous proposons un salaire compétitif, complété par des avantages extralégaux tels qu'une assurance hospitalisation, un plan de pension complémentaire, des chèques-repas, des éco-chèques, etc. Les fonctions IT peuvent bénéficier d’un budget mobilité avec le choix d'une voiture de société et/ou le remboursement des frais de transport en commun. Sous certaines conditions, ce budget peut même être utilisé pour le paiement de votre loyer ou de votre crédit hypothécaire.
• Vous profitez via notre plateforme « Benefits at Work » de réductions avantageuses sur diverses marques de mode, d’électronique, diverses excursions et divers séjours de vacances…
• Nous menons une politique d'égalité des chances et estimons notamment que l'égalité salariale est importante.